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Oltre 130 centri culturali hanno già partecipato allo studio.
Più di 60.000 visitatori hanno espresso la loro opinione.

Connettiti con i tuoi visitatori attraverso la ricerca sui visitatori di SentoVox

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SentoVox offre alle sedi delle arti performative un metodo efficace per comprendere meglio il proprio pubblico e le sue esperienze 
 

Lo studio fornisce un metodo accessibile e scientificamente fondato per raccogliere informazioni sui visitatori e su tutti gli aspetti rilevanti delle loro visite alla vostra sede. Che si tratti di un teatro, di una sala da concerto o di un centro culturale, il filo conduttore è "le arti performative".
 

SentoVox mette in evidenza l'importanza della cultura catturando le esperienze, le preferenze e le necessità dei visitatori.

Grazie all'approccio europeo, sarà possibile confrontare i risultati locali con quelli di spazi culturali simili, così come con risultati nazionali ed europei. Inoltre, questa ricerca può includere anche i non-visitatori, offrendo una prospettiva più ampia su come attrarre nuovo pubblico e rafforzare la vostra offerta culturale.
 

Questa ricerca indipendente è supportata da istituzioni di rilievo ed è specificamente progettata per il settore delle arti performative, aiutandovi a prendere decisioni basate sui dati, migliorare la vostra offerta, dimostrare il valore e l'impatto della vostra organizzazione e difenderne il futuro.
 

Grazie all'approccio unico e su larga scala di questo studio, i costi di partecipazione sono mantenuti il più bassi possibile. I "prezzi di mercato" normali per ricerche comparabili sono significativamente più alti.

Gordijnen van het stadium
Pianist
concert Crowd
Operazanger
Performer op het podium
Theater Lights
microfoon
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Quali informazioni si ottengono da questo studio?
 

Attraverso questo studio, riceverai feedback dal tuo pubblico su tutte le aree politiche rilevanti…
 

  • Esperienza dei visitatori nel tuo spazio per le arti performative

  • Valutazione della programmazione e dell’offerta

  • Impatto del tuo spazio sui suoi visitatori (Impact Compass Model)

  • Valutazione delle infrastrutture e delle strutture

  • Analisi delle strategie di comunicazione

  • Profilo del tuo pubblico e dei tuoi visitatori

  • Net Promoter Score

  • Approfondimenti su non-visitatori e abbandoni (ex spettatori)
     

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Questionario personalizzato
 

Il sondaggio offre un questionario ben strutturato ed equilibrato che copre tutti gli aspetti chiave dell’esperienza del visitatore nei luoghi delle arti performative.
 

È stato sviluppato in collaborazione con partner accademici, associazioni di settore nazionali e rappresentanti dell’industria per garantirne la rilevanza e l’affidabilità per teatri, sale da concerto e centri culturali.
 

Il questionario viene personalizzato per riflettere la realtà locale della vostra organizzazione. Se ci sono domande specifiche che non desiderate includere, possono essere facilmente rimosse.
 

Inoltre, avete la possibilità di aggiungere domande e opzioni di risposta locali, adattate alle esigenze specifiche del vostro spazio.
 

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Reportistica e Analisi Comparativa
 

Riceverai un rapporto di ricerca completo con tutti i risultati relativi al tuo spazio.
 

Questo rapporto ti consentirà anche di confrontare (in modo anonimo) i tuoi risultati con un gruppo di spazi simili, oltre a paragonarli con i risultati nazionali e internazionali.
 

Ha accesso a un cruscotto dinamico personale con opzioni di filtro, tabelle incrociate e grafici, che può consultare e utilizzare in modo interattivo in qualsiasi momento.
 

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Sicurezza
 

Gestiamo i dati e i risultati con la massima attenzione.

Tutti i sistemi sono protetti secondo gli standard attuali:

 

  • Server sicuri

  • HTTPS – Crittografia SSL

  • Backup continuo del server

  • Misure Anti-BOT

  • ...
     

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Gruppi

Per organizzazioni, città o regioni che gestiscono più spazi culturali, è disponibile un'offerta personalizzata.

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Quale pubblico target?
 

Il pubblico target dello studio include i visitatori del tuo spazio.

Se lo desideri, puoi anche includere ex-visitatori e non-visitatori nello studio.
 

Una versione semplificata del questionario per gruppi target specifici è integrata nel sondaggio dinamico.
 

Sondaggio multilingue: Disponibile in olandese, tedesco, inglese, francese, italiano e spagnolo. Ogni struttura partecipante può scegliere in quali di queste lingue offrire il proprio sondaggio.
 

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Scientificamente fondato
 

La struttura dello studio e il questionario sono stati progettati e supportati da partner accademici, organizzazioni di settore e professionisti del settore.

(Questionario testato in oltre 130 istituzioni culturali)
 

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Per quali spazi?
 

Lo studio è progettato per essere applicabile a qualsiasi tipo di spazio per le arti performative, che sia piccolo o grande, tradizionale o contemporaneo, indipendentemente dalla programmazione, dalla struttura, dalla posizione o da altri fattori.
 

Lo studio è scalabile: è adatto sia ai più piccoli spazi indipendenti sia ai più grandi teatri nazionali e sale da concerto.
 

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Riservatezza
 

Lo studio è indipendente: i risultati della ricerca e i dati del tuo spazio rimarranno sempre riservati. Non saranno condivisi con terzi.
 

Anche la privacy dei rispondenti è garantita e conforme alla normativa europea sulla privacy.
 

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Raggiungere i rispondenti
 

Lo studio fornisce gli strumenti di comunicazione necessari per promuovere facilmente il sondaggio presso il tuo pubblico.
 

Vengono offerti incentivi per motivare ulteriormente le persone a condividere la loro opinione.
 

Per ogni sondaggio completato, viene preservato 1 m² di foresta pluviale in pericolo tramite World Land Trust.
 

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La partecipazione è laboriosa per la mia organizzazione?
 

Lo studio è progettato per avere un impatto minimo sul carico di lavoro del vostro team.
 

Lo studio segue un processo pronto all’uso in 3 semplici passaggi:
 

  1. Conferma la tua partecipazione (qui).

  2. Fornisci informazioni specifiche sulla tua sede al team di ricerca tramite una piattaforma dedicata. In base a queste informazioni, il tuo sondaggio sarà personalizzato e programmato.

  3. Promuovi il sondaggio tra il tuo pubblico utilizzando i materiali di comunicazione e il briefing forniti.
     

Alla fine dello studio, riceverai il tuo rapporto personalizzato con risultati dettagliati.

Durante lo studio, potrai monitorare i tuoi risultati in tempo reale nella tua dashboard personale.
 

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Quanto costa la quota di partecipazione?
 

Grazie all’approccio unico e su larga scala di questo studio, i costi di partecipazione sono mantenuti il più bassi possibile.
 

Le tariffe di partecipazione variano tra 625 € e 1.750 €, a seconda del numero di visitatori della tua sede.

I prezzi "di mercato" per ricerche comparabili sono significativamente più alti.

 

C’è anche la possibilità di destinare il bilancio al 2025 o al 2026, oppure di dividerlo 50/50 tra il 2025 e il 2026

Clicca qui per partecipare
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Quando?

Le iscrizioni sono possibili fino al 30 giugno 2026.

Il periodo di ricerca dura fino al 31 ottobre 2026. In questo periodo potete svolgere lo studio nel momento che meglio si adatta alla vostra organizzazione.

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Assistenza
 

Un servizio di assistenza professionale è disponibile per supportarvi durante tutto lo studio e può essere contattato per qualsiasi domanda o commento.
 

Anche i rispondenti con domande sul sondaggio riceveranno supporto dall’assistenza.
 

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Prof. Dr. Annick Schramme

​Master in Gestione della Cultura

​Università di Anversa

Scuola di Management di Anversa
 

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Prof.ssa (FH) Dr. Verena Teissl
Professoressa di gestione e studi culturali
Studi sui festival, turismo culturale, ecosistemi del settore culturale

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Prof. dr. J.A.C. (Johan) Kolsteeg

​Scienze delle Arti

Organizzazione e comunicazione nelle arti; democrazia culturale​

Università di Groninga

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Prof.ssa Dr. Birgit Mandel
Sviluppo del pubblico, partecipazione culturale e marketing culturale
Università di Hildesheim

Incentivi
Per sostenere ulteriormente il coinvolgimento dei rispondenti, il progetto di ricerca prevede incentivi.
Per ogni questionario compilato interamente, viene preservato 1 m² di foresta pluviale in collaborazione con l’organizzazione riconosciuta World Land Trust. Inoltre, i rispondenti hanno la possibilità di vincere buoni viaggio del valore di 1000 €.

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