Question 1

"Wat is SentoVox?"

Accepted Answer

"SentoVox is een grootschalig, onafhankelijk publieksonderzoek voor huizen voor podiumkunsten: theaters, concertzalen en cultuurcentra. De studie is ontwikkeld met 4 Europese universiteiten en wordt ondersteund door sectororganisaties zoals cult!, de VSCD en het ENCC."

Question 2

"Is deelname arbeidsintensief voor mijn organisatie?"

Accepted Answer

"Nee. De studie volgt een kant-en-klaar proces in drie stappen: u bevestigt uw deelname, u geeft de kenmerken van uw huis door via het onderzoeksplatform, en u promoot de enquête met de aangeleverde communicatiematerialen. Het onderzoeksteam personaliseert en programmeert uw enquête."

Question 3

"Wat kost deelname?"

Accepted Answer

"De deelnamekost hangt af van het aantal bezoekers per jaar en ligt tussen 625 en 1.750 euro, exclusief btw. Alles is inbegrepen: vragenlijst, dashboard, rapport, benchmark, communicatiematerialen en helpdesk. Groepen ontvangen een aanbod op maat."

Question 4

"Wanneer kan ik deelnemen?"

Accepted Answer

"Inschrijven kan doorlopend. Na registratie kiest u zelf het moment dat het best past bij uw programmering en bezoekersstroom. U kunt het onderzoek over een langere periode laten lopen of specifieke tijdsvensters kiezen."

Question 5

"Wie bevragen we?"

Accepted Answer

"Het doelpubliek bestaat uit de bezoekers van uw huis. Indien gewenst betrekt u ook afhakers en niet-bezoekers. De dynamische enquête herkent deze profielen en toont alleen de vragen die voor hen relevant zijn."

Question 6

"Voor welke cultuurhuizen is de studie geschikt?"

Accepted Answer

"Voor elk type huis voor podiumkunsten, klein of groot, traditioneel of eigentijds, ongeacht programmering, structuur of financieringsmodel. De studie is schaalbaar: van intiem theater tot nationale concertzaal."

Question 7

"In welke talen is de enquête beschikbaar?"

Accepted Answer

"In het Nederlands, Engels, Frans, Duits, Italiaans en Spaans. U kiest zelf in welke talen u de enquête aanbiedt. Het aantal talen heeft geen invloed op de deelnamekost."

Question 8

"Hoe bereik ik mijn bezoekers?"

Accepted Answer

"U ontvangt een persoonlijke link en QR-code, plus communicatiematerialen en een briefing over steekproefstrategieën. De enquête is volledig responsief en werkt op computer, tablet en smartphone. In de pilootstudie vulde ongeveer 80 procent van de respondenten de vragenlijst volledig in."

Question 9

"Is de enquête anoniem en AVG-conform?"

Accepted Answer

"Ja. Er worden geen persoonsgegevens van respondenten verzameld. Uw resultaten blijven vertrouwelijk en worden alleen gedeeld met de contactpersonen die u aanwijst. Alle gegevens worden opgeslagen op beveiligde servers binnen de Europese Unie of het Verenigd Koninkrijk."

Begrijp uw publiek.Versterk uw cultuurhuis.

Begrijp uw publiek.
Versterk uw cultuurhuis.