Art. 1: Finalidad
“SentoVox” es un proyecto de investigación para centros culturales europeos e incluye una encuesta en línea al público de los centros culturales participantes. Esta encuesta en línea está vinculada a un concurso para los encuestados participantes.
El concurso es organizado por Sento Group BV (véase art. 7), que facilita la investigación. El presente reglamento establece las condiciones de participación en la encuesta y el concurso. La participación en la encuesta y el concurso implica la aceptación del presente reglamento.
“El encuestado” o “los encuestados” son las personas que completan una encuesta para uno de los centros culturales participantes.
- La participación en la encuesta es totalmente voluntaria y se realiza por libre voluntad del encuestado.
- La participación en la investigación y el concurso se permite a partir de los 18 años.
- El encuestado puede detener la encuesta en cualquier momento.
- Las encuestas son completamente anónimas. No se solicitan ni almacenan datos identificativos.
El tiempo estimado para completar una encuesta es de 10 minutos, dependiendo de la velocidad y las respuestas.
El encuestado autoriza a los investigadores o a sus socios a almacenar, tratar y comunicar sus respuestas de forma anónima.
Los datos son recopilados y almacenados por Sento Group BV y pueden compartirse con los socios de la investigación, como las universidades participantes. Más información: www.sentovox.eu.
Art. 2: Datos personales
El cuestionario no contiene preguntas sobre datos personales o datos identificativos: en ningún momento se recopilan datos que puedan vincularse a la identidad de una persona.
La cumplimentación del cuestionario es, por lo tanto, siempre completamente anónima.
Debido a este carácter anónimo, no es posible determinar quién ha completado una determinada encuesta, y por tanto tampoco es posible solicitar a posteriori el acceso, la modificación o la eliminación de las respuestas.
Está prohibido dejar datos personales (nombre, dirección de correo electrónico, dirección, entre otros) en los campos abiertos de la encuesta. Si, aun así, esto ocurre, puede contactar con Sento en la dirección de correo electrónico que figura a continuación para consultar, modificar o eliminar sus datos.
Tampoco se recopilan datos personales para el concurso (“gana un viaje”).
- El sistema selecciona a los ganadores según el procedimiento descrito en el art. 4.
- Tras la encuesta, los ganadores ven un mensaje separado con un código único e instrucciones para contactar con el equipo de investigación por correo electrónico.
- De este modo, el equipo solo contacta con los ganadores y no se recopilan los datos de todos los encuestados.
Los ganadores pueden, en cualquier momento y mediante simple solicitud por correo electrónico o carta, pedir a Sento Group BV el acceso a sus datos personales, así como su modificación o eliminación. Los datos personales de los ganadores se eliminan tras la entrega del premio.
Art. 3: Condiciones del concurso
El concurso se desarrolla durante todo el periodo de la encuesta pública.
- Solo los encuestados que respondan a todas las preguntas del cuestionario participan válidamente.
- Cada persona solo puede participar una vez en la encuesta y, por tanto, también en el concurso.
- Cada encuestado tiene la oportunidad de ganar uno de los viajes, pero solo puede ganar un viaje.
Premios:
- Los viajes se otorgan en forma de vales por valor de 1.000 euros.
- El número total de viajes es de 3 para todo el estudio (el equipo de investigación se reserva el derecho a modificarlo).
Ventaja adicional:
- Cada encuestado válido protege 1 m² de selva tropical o zona natural amenazada.
- Máx. 1 m² por encuestado, hasta 1.000 m² por cuestionario (por centro cultural).
Al final del estudio, se realiza una donación a la organización World Land Trust, que expide un certificado oficial. Este certificado se comparte con todos los centros culturales participantes y se publica en línea.
Art. 4: Determinación de los ganadores
Los premios se sortean a través de un sistema de lotería.
- Antes del estudio, www.randomizer.org selecciona aleatoriamente 3 centros culturales (+3 centros culturales de reserva) entre todos los centros culturales participantes.
- En la encuesta de estos centros culturales se sortea un premio entre los participantes.
Proceso:
- Para cada centro cultural seleccionado, www.randomizer.org elige un número entre 1 y 10.
- En los centros culturales ganadores, un generador aleatorio en el sistema de encuesta asigna a cada encuestado un número entre 1 y 10 en segundo plano (de forma invisible).
- El primer encuestado al que se le asigna el número ganador ve al final de la encuesta un mensaje que indica que ha ganado, con un código único y una dirección de correo electrónico.
- El ganador se pone en contacto a través de esta dirección; la gestión posterior se realiza directamente entre el ganador y el organizador.
Si el ganador no contacta con el organizador en un plazo de 1 semana, el premio puede otorgarse al siguiente encuestado con el número ganador. Este proceso se repite hasta que haya un ganador para cada premio.
Si un centro cultural seleccionado corre el riesgo de alcanzar muy pocos encuestados, el equipo del proyecto puede sustituirlo por un centro cultural de reserva. Si es necesario, también pueden añadirse nuevos centros culturales.
Si el equipo del proyecto decide:
- Otorgar premios adicionales: se eligen centros culturales y números adicionales.
- Reducir el número de premios: el generador aleatorio decide para qué centros culturales no se sortea ningún premio.
Todos los sorteos se graban en vídeo. Las modificaciones tras el inicio (más o menos premios) se documentan de la misma manera.
El resultado es definitivo y vinculante y no puede ser impugnado. No se mantiene correspondencia con el organizador.
Art. 5: Premios
- Cada ganador recibe un presupuesto de viaje de 1.000 euros en forma de vale (utilizable para viaje, alojamiento, actividades).
- En total hay 3 vales disponibles.
- El número de premios puede ajustarse sin previo aviso.
Los premios no son canjeables por dinero u otras ventajas. El organizador no se hace responsable de la calidad de los viajes ni de los defectos en los servicios prestados por terceros.
Art. 6: Reglamento del concurso
La participación implica la aceptación total del presente reglamento.
- Cualquier intento de fraude conlleva la exclusión inmediata y puede dar lugar a acciones legales.
- Sento Group BV se reserva el derecho a modificar, posponer, acortar o cancelar el concurso (en todo o en parte) en caso de fuerza mayor o circunstancias fuera de su control.
- No se puede invocar ninguna responsabilidad por ello.
Los errores de impresión, ortografía o maquetación no pueden invocarse como motivo de obligaciones frente a Sento Group.
El presente reglamento ha sido redactado en inglés (versión vinculante y de referencia). Para comodidad de los usuarios, ha sido traducido al neerlandés, francés, alemán, español e italiano. Estas traducciones no son vinculantes; de ellas no pueden derivarse derechos.
Art. 7: Organizador
Sento Group BV
Jachthoornlaan 22, 2970 Schilde, Bélgica
BE 0783.936.281
Correo electrónico: contact [at] sentogroup [dot] eu
Redactado y publicado el 21/11/2023
Actualizado el 19/05/2026